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          智能智慧旅游云平臺

          賽為智能智慧旅游云平臺,由一個中心,三個面向(游客、企業、監管機構),三大平臺組成。智慧旅游以融合的通信與信息技術為基礎,以游客互動體驗為中心,以一體化的行業信息管理為保障,以激勵產業創新、促進產業結構升級為特色,其核心是游客為本、網絡支撐、感知互動和高效服務,旨在通過信息技術和旅游服務、旅游管理、旅游營銷的融合,使旅游資源和社會資源得到系統化整合和深度開發應用,服務于政府、企業、游客等的旅游發展形態,并結合社會公共服務和現代企業管理理念,注重游客體驗、提升企業經營能力和政府公共服務能力,促使生態、文化、社會和經濟的綜合價值最大化,實現旅游產業的可持續發展。

          系統構成

          主要功能及應用場景

          旅游管理

           

          智慧景區建設咨詢規劃和部署,利用信息技術幫助旅游管理者合理安排旅游資源,通過準確地掌握游客的旅游活動信息和旅游企業的經營信息,實現旅游行業監管從傳統的被動處理、事后管理向過程管理和實時管理轉變。

           

          商業服務

           

          通過旅游輿情監控和數據分析,挖掘旅游熱點和游客興趣點,策劃對應旅游產品,制定對應的營銷主題,推動旅游行業的產品創新和營銷創新;同時通過量化分析和判斷營銷渠道,優化長期合作的營銷渠道,提升旅游企業對游客日益增長的多方式、多途徑信息獲取訴求的響應能力

           

          游客服務

           

          為游客提供全新服務體驗的新型環境,結合旅游目的地和景區、旅行社、在線網絡,實現游客在旅游信息獲取、旅游計劃決策、旅游產品預訂支付、享受旅游目的地“三導”(自助導覽、電子導游、在線導購)和回顧評價旅游的整個過程中的一站式服務、全鏈式響應。

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